O/a Técnico de Service Desk da Diretoria Tecnologia da Informação de é responsável por prestar suporte inicial aos usuários, registrando e direcionando demandas de TI, analisando chamados e oferecendo soluções básicas para falhas em equipamentos, softwares e aplicações. Seu principal objetivo é garantir agilidade e eficiência no atendimento, monitorando sistemas e acompanhando solicitações para assegurar a continuidade dos serviços de TI. Sua missão é atuar como ponto de apoio fundamental entre…